Safe mode dapat membantu Anda memecahkan permasalahan Android Anda, tapi terkadang Anda harus menghapus semuanya dan mengembalikan perangkat Anda ke kondisi Setelan pabrik. jika ponsel Anda tidak dapat boot, maka Anda dapat melakukannya melalui pemulihan lingkungan Android.
Pastikan Anda telah back-up data penting sebelum melakukan reset. Ini termasuk kredensial Google Authenticator Anda, yang akan hilang selama reset. Menonaktifkan otentikasi dua faktor di akun Anda pertama atau Anda akan mengalami beberapa masalah setelah itu.
Jika mode aman tidak membantu memperbaiki perangkat Anda, Anda dapat melakukan hard reset dengan boot ke recovery mode khusus. Pertama, pastikan perangkat Anda sepenuhnya ditutup.
Tekan dan tahan tombol untuk boot perangkat ke mode recovery. Ini akan bervariasi dari perangkat ke perangkat. Berikut adalah beberapa contoh:
- Nexus 7: Volume Up + Volume Turun + Power
- Samsung Galaxy S3: Volume Up + Home + Power
- Perangkat Dengan Tombol Kamera: Volume Up + Camera
perangkat sejenis kemungkinan akan menggunakan kombinasi tombol yang sama. Sebagai contoh, Nexus 4 juga menggunakan Volume Up + Volume Turun + Power.
Jika perangkat Anda tidak ada dalam daftar ini dan tidak ada pekerjaan metode di atas, melakukan pencarian Google untuk nama perangkat Anda dan “recovery mode” – atau melihat di perangkat Device Manual atau Supports Pages.
Lepaskan tombol bila perangkat diaktifkan. Anda akan melihat gambar Android warna hijau berbaring telentang.
Tekan tombol Volume Up dan Volume Turun tombol untuk menggulir melalui pilihan sampai Anda melihat Recovery mode di layar.
Tekan tombol Daya untuk me-restart ke recovery mode. Anda akan segera melihat Android dengan segitiga merah.
Tahan tombol Power dan tekan Volume Up. Anda akan melihat menu recovery system Android muncul di bagian atas layar.
Pilih wipe data / factory reset dengan tombol volume dan tekan tombol Power untuk mengaktifkannya.
Pilih Yes – erase all user data dengan tombol volume dan tekan Power. Perangkat Anda akan reset ke setelan pabrik dan semua data Anda akan terhapus.
Lalu tekan tombol Power sampai restart.
Jika proses factory reset tidak memperbaiki masalah Anda – atau tidak bekerja sama sekali – kemungkinan bahwa ada masalah dengan hardware perangkat Anda. Jika masih dalam garansi, Anda harus minta diperbaiki atau diganti.
Sumber : www.howtogeek.com