About Us
Sekilas Profil Kami
Warung Komputer adalah brand usaha kami di bidang IT yang memberikan layanan professional dan dibekali dengan tenaga ahli yang berpengalaman. Dengan pengalaman lebih dari 7 tahun lamanya, kami telah berkembang menjadi perusahaan IT dengan tenaga ahli yang lebih professional dan berpengalaman di bidangnya.
Visi kami ialah menjadi partner bisnis di IT yang paling dipercaya sesuai dengan tagline kami “Your Trusted IT Partner”. Adapun Misi kami kami ialah :
- Menjadi role model bisnis percontohan di bidang jasa IT
- Mengimplementasikan teknologi dan inovasi terbaru dalam setiap jasa dan produk yang kami miliki demi kepuasan pelanggan kami
- Mengutamakan kepuasan pelanggan dan asas manfaat serta nilai tambah bagi klien dan stakeholder kami
Saat ini perusahaan kami berkembang pesat menjadi salah satu Jasa IT yang banyak dikenal baik secara online di pencarian teratas Google, maupun offline melalui kunjungan ke perumahan dan perkantoran.
Warung Komputer adalah brand usaha kami di bidang IT yang memberikan layanan professional dan dibekali dengan tenaga ahli yang berpengalaman. Dengan pengalaman lebih dari 7 tahun lamanya, kami telah berkembang menjadi perusahaan IT dengan tenaga ahli yang lebih professional dan berpengalaman di bidangnya.
Visi kami ialah menjadi partner bisnis di IT yang paling dipercaya sesuai dengan tagline kami “Your Trusted IT Partner”. Adapun Misi kami kami ialah :
- Menjadi role model bisnis percontohan di bidang jasa IT
- Mengimplementasikan teknologi dan inovasi terbaru dalam setiap jasa dan produk yang kami miliki demi kepuasan pelanggan kami
- Mengutamakan kepuasan pelanggan dan asas manfaat serta nilai tambah bagi klien dan stakeholder kami
Saat ini perusahaan kami berkembang pesat menjadi salah satu Jasa IT yang banyak dikenal baik secara online di pencarian teratas Google, maupun offline melalui kunjungan ke perumahan dan perkantoran.
Our Advantages
Keunggulan Kami
1
Teknisi Berpengalaman
Teknisi berpengalaman lebih dari 13 tahun
2
Bergaransi
Service laptop bergaransi baik hardware dan software
3
Gratis Konsultasi
Price List
Jasa Service Laptop Macbook Bergaransi
Service Software
Menerima Kunjungan Perumahan / Perkantoran
- Pengecekan OS & Software
- Instalasi Operating System (OS)
- Upgrade Software / Aplikasi
- Instal Anti Virus
- Request Instal Aplikasi
- Request Instal Game
- Pembersihan virus dan malware
- Backup Data
Service Hardware
Khusus Service di Toko Kami
- Maintenance Komputer
- Service Laptop Mati Total
- Service LCD Laptop
- Upgrade SSD / NVMe
- Upgrade RAM
- Ganti Keyboard Laptop
- Ganti Charger Laptop
- Ganti Batre Laptop
- Ganti Thermal Pasta
- Body Repair
- Upgrade BIOS
Business
Minimum 5 PC/Laptop
- Perbaikan software dan hardware
- Pembersihan virus dan malware
- Pencegahan dari ransomware
- Pembersihan debu dan kotoran
- Penggantian thermal pasta processor
- Pemeliharaan secara berkala
- Backup data
- Troubleshooting
Testimonials
Testimoni Klien Kami
Client
Klien Kami
Faq
Frequently Asked Questions
Garansi berapa lama?
Untuk garansi dari kami selama 2 minggu untuk software dan mulai dari 1 bulan untuk hardware, tergantung dari pergantian sparepartnya.
Bagaimana prosedur datang kunjungan?
Untuk kunjungan tergantung kerusakan. Kami bisa fleksibel untuk kunjungan, silahkan hubungi kami pada bagian kontak di website ini.
Bagaimana prosedur perbaikannya?
- Proses pengecekan kerusakan
- Konfirmasi ke customer kerusakannya. Jika ada penggantian sparepart terlebih dahulu di informasukan berapa biayanya, dan pembayaran DP 50% untuk pembelian sparepart
- Proses pengerjaan
- Quality control
- Teknisi kami menginformasikan ke customer bahwa barang yang di service sudah selesai
- Pelunasan pembayaran
Berapa lama proses pengerjaannya?
- Install ulang estimasi 3 jam
- Perbaikan mati total dan hardware berat estimasi 2 minggu
- Diluar itu tergantung kerusakannya, untuk semua perbaikan software bisa ditunggu
Bagaimana jika setelah pengecekan tapi customer cancel?
Dikarenakan pembatalan sepihak, maka akan di kenakan biaya transport jika kunjungan atau biaya pengecekan
Apa bisa menggunakan pajak?
Bisa, perusahaan kami sudah memiliki legalitas
Layanan Kami
Berikut ini beberapa layanan kami
Kami melayani Service Komputer / Service Laptop yang meliputi Service hardware, membersihkan laptop anda dari virus, debu dan kotoran, install software, Install OS, Office, Games, backup data dan lain-lain.
Setiap pengerjaan yang kami lakukan bergaransi dan telah kami lengkapi dengan perangkat pendukung. Kami juga menjual aksesoris laptop dan komputer.
Selain itu, Service di tempat kami memiliki harga yang bervariasi tergantung kerusakan yang dialami komputer/laptop anda, adapun biaya service tidak termasuk penggantian spare part (apabila ada kerusakan pada hardware) dan biaya transport teknisi (apabila ingin service kunjungan ke tempat anda).
Adapun Layanan Service Kami Meliputi:
• Komputer CPU/ Laptop/Notebook Mati total
• Komputer tiba-tiba Restart sendiri
• Komputer Muncul Blue Screen
• Komputer Tidak mau menyala
• Komputer hanya menampilkan Logo
• Komputer Hang
• Komputer Lemot
• Komputer kena virus
• Backup Data
• Upgrade Hardisk, OS, Office
• Install Aplikasi tambahan
• Bios bermasalah/ penggantian Battery
• Kipas Anda tidak menyala
• Upgrade Processor, Casing, Monitor, LCD
• Troubleshooting Hardware
• Troubleshooting Software
• Maintenance Komputer
Kami sudah bekerjasama dengan banyak pihak terkait seperti kantor, pabrik sampai perorangan. Kami kerjakan dengan sebaik mungkin sehingga customer merasa puas akan pelayanan kami. Tidak perlu risau karena kami melayani Service Komputer murah tetapi bukan murahan, kami selalu mengedepankan layanan yang memuaskan bagi setiap customer dengan sebaiknya.
Catatan :
- Biaya akan dihitung setelah ada pengecekan dari Teknisi kami, jika ada pergantian sparepart, kami akan mengkonfirmasikan terlebih dahulu kepada Anda.
- Biaya Transport berdasarkan lokasi
- Untuk Perbaikan Standar PC/Laptop lebih dari 1 hanya dikenakan 1x Biaya Transport dalam sekali panggilan.
- Untuk Perbaikan Hardware, jika barang yang akan diperbaiki harus kita jemput dan kita antar lagi setelah barang selesai diperbaiki, dikenakan 2 x Biaya Transport.
- Garansi Service maksimal 2 Minggu setelah di Service
